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首届中国红木家具行业年度总评榜颁奖典礼

首届中国红木家具行业年度总评榜颁奖典礼

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2016-03-28 * 浏览 : 10

首届(2010)中国红木家具行业年度总评榜颁奖典礼暨

如何打造红木家具知名品牌高峰论坛

  活动主题:首届(2010)中国红木家具行业年度总评榜颁奖典礼

  活动时间:2011年01月08日

  活动地点:深圳观澜高尔夫球会观澜湖度假酒店骏豪殿  

  媒体支持:新浪家居

  以下为活动实录:

  【主持人】尊敬的各位领导、各位来宾:大家下午好!我先自我介绍一下,我是南方电视台《家天下》栏目的主持 人谢斐斐,非常荣幸能为大家主持今天的活动。由中国传统家具研究会、新浪网家居频道、香港中式家居杂志社《红木古典家具供应商》杂志和中国古典家具网联合 主办的“首届(2010)中国红木家具行业年度总评榜颁奖典礼既如何打造红木家具知名品牌高峰论坛”,在论坛组委会的积极筹备下,今天隆重开幕了!

  接下来由我为大家介绍参加这次盛会的嘉宾,他们是:

  故宫博物院研究员、国家文物鉴定委员会委员、红木古典家具专家胡德生先生;

  中国文物学会收藏鉴定委员会副会长、中国文物学会专家委员会专家、原故宫博物院文保科技部主任曹静楼先生;

  中国传统家具研究会秘书长高肃先生;

  北京国富纵横管理咨询有限公司总裁赵龙先生;

  同时还有深圳市宝安区及观澜的领导。

  此外,今天光临现场的还有全国各红木家具协会、市场代表;2010中国红木家具行业总评榜获奖个人及企业;红木家具企业、经销商、供应商、消费者代表。欢迎各位的光临。

  本次活动的主题是打造红木家具知名品牌,我们得到了行业专家学者与企业家们的支持,广东电视台、南方电视台、羊城晚报、南方都市报、新浪等等数 十家大众平面、电视、网络、行业专业媒体也将会全程报道和现场直播,在此我谨代表论坛组委会向关心支持这次总评榜活动的所有团体和各届人士表示衷心的感 谢!向莅临今天会议的各位领导、专家学者、企业家和新闻界的朋友们表示热烈的欢迎! 谢谢大家!

  众所周知,2010年是中国红木家具行业硕果累累的一年,多个红木家具行业大型展会的盛大举行、红木家具专业市场的增添他都推动了红木家具行业 的发展,也为企业家们提供了契机。但是,2010年也是发展较为严峻的一年,很多红木家具企业他仍面临着技工短缺、原料告急、成本上涨、渠道不畅、品牌不 亮等诸多问题,那么在这种严峻的形式下,打造品牌可以说是红木家具行业发展的当务之急。但是究竟如何去打造品牌,怎么样才算是打造品牌呢?我想对于许多企 业家来说,“打造品牌”似乎只是一个很抽象的概念。这届论坛的举办,对于在更大范围、更高层次上团结红木家具行业的业内人士,深入研究品牌打造,广泛宣传 红木家具品牌,推进中国红木家具的发展,将会起到非常重要的作用!

  下面,我们有请本次论坛组委会负责人、中国传统家具研究会秘书长高肃先生致辞。有请。

中国传统家具研究会秘书长 高肃先生致辞 

  【高肃】尊敬的各位领导、专家、来宾、各位朋友、女士们、先生们:

  大家下午好!非常感谢各位老师、同行不辞辛苦远道而来,共同关注行业的发展。谢谢!

  首先,我谨代表会议主办方衷心感谢各位亲临本次论坛,感谢各位专家,企业家朋友们、媒体界朋友们对本次活动的大力支持。今天,我们欢聚一堂共襄 盛举,在这里隆重举办品牌高峰论坛暨年度总评榜颁奖典礼,为的是倡导红木家具行业领袖特有的开拓精神,引导红木家具行业品牌创新意识,推动中国红木家具行 业更好、更快地发展。

  红木家具行业目前正在重复着大多数第二产业曾经走过的道路,也面临着与其他行业发展中所遇到的同样的困难,人民币升值、行业原材料日渐稀缺、低 价竞争、技艺后继乏人、同质化高等多面因素制约着红木业发展的广度与深度。正是基于这样的环境,由中国传统家具研究会与中国古典家具网等单位联手打造的 “2010中国红木家具行业年度总评榜”才更显出其特殊的意义。总评榜为我们提供了一个集合民意、汇聚民智、反应民情的平台,推举出一批优秀的红木家具品 牌,提升红木家具企业的品牌意识,加强红木家具企业的品牌建设,促进红木家具行业的和谐与可持续健康发展,让消费者更理性地选择品牌,同时把最好的红木家 具品牌推荐给消费者,这同时也是本次高峰论坛的初衷。

  回首2010年,行业内的群英满怀豪情,不畏阻力重重,始终走在行业的最前端。“中国红木家具行业风云人物”表彰了2010年度对行业有突出贡 献的企业家个人及行业精英,这个奖项是他们用自己在2010年中的努力所赢得的,他们当之无愧。“最具影响力的中国红木家具十大品牌”让我们看到了行业中 的领跑者们,他们正在不断推动着整个产业的蓬勃发展;“最受欢迎的中国红木家具十大品牌”在买方市场中集聚高涨的人气,无论是经销商还是消费者都备受欢 迎,集结了众多收藏发烧友的热烈追捧;“最具创新力的中国红木家具十大品牌”,引领着古典家具行业的新潮流、新风尚,不断地创新工艺,敢为天下先。“最受 欢迎的红木家具市场”,为消费者打造专业而便利的一站式消费空间,实至名归。

  金虎辞旧,玉兔迎新,回首2010年,中国红木家具行业也发生了很多很“给力”的事件。“第二届中国(东阳)红木家具经销商大会暨第二届华东地 区红木家具采购交易会开幕”、“广作古典家具文化节-文博会系列活动”、“2010中国(大涌)红木家具名优产品博览会”,“打造品牌、开拓市场”的发展 思路被提到了一个空前的高度,为我们创造了前所未有的发展机遇。中国红木古典家具的品牌推广已更上一个台阶,产业整体正以大刀阔斧的姿态昂首前行。

  风正一帆悬。2011年将是“十二五”发展的开局之年,持续快速发展的经济环境为我们的企业提供了一个良好的发展环境,也为繁荣经济社会发展、 传承中华民族优秀文化传统提供了良好的契机。这是机遇,也是使命。我们在发展自身企业、打造品牌的同时,也应以此传承中国传统文化,让更多人感受中国传统 文化的无限魅力。 

  最后,我再次感谢所有在座出席本次盛会的朋友们,让我们凝聚力量、振奋精神,共同开创红木家具行业美好的明天!谢谢!

  故宫博物院研究员、国家文物鉴定委员会委员、古典红木家具专家胡德生先生讲话 

  【主持人】感谢高素先生的热情的致辞。下面我们的论坛正式开始。首先有请故宫博物院研究员、国家文物鉴定委员会委员、古典红木家具专家胡德生先生上台讲话。

  【胡德生】尊敬的各位领导,尊敬的各位嘉宾以及媒体各位朋友们:

  大家下午好!很荣幸参加本次红木家具知名品牌高峰论坛,在此预祝本论坛取得圆满成功。

  伴随着中国经济的迅速发展,文化行业的繁荣,中国红木家具经营产业也进入发展的快车道。有道是,盛世兴收藏。如今,红木家具越来越受到人们的喜爱,这是红木文化之大幸,也是中华传统文化之大幸。

  众所周知,目前红木家具市场各方面都还不是很规范,而消费者对这个行业又很不熟悉,因此很多消费者都会选择到值得信赖的品牌红木馆去购买高档红 木家具。只是国内红木发展势头十分迅猛,新秀辈出,老将雄风犹在,要在这个万军丛中打造一个赢得消费者值得信赖的、名声响亮的品牌实在不是很容易。

  我们刚刚提到了“品牌”这个词,没错,当今的红木家具行业的发展形式告诉我们:单单打文化牌、艺术牌、质量牌是远远不够的,还要打企业的品牌。这个品牌归根到底,最重要的一点是我们的信誉。

  “故明君贤将,所以动而胜人,成功出於众者,先知也。”将领们之所以能攻无不克,战无不胜,在于他们的“先知先觉”。其实,红木家具市场与战场 一样,“先知先觉”的企业,往往是市场上最大的赢家之一。如今,红木家具行业中的精英品牌也就是先知先觉者,这些品牌在很多年以前就已经意识到品牌的打造 与品牌推广的重要性。就目前红木家具行业发展的形势而言,2010中国红木家具行业年度总评榜活动确实必不可少。这次总评榜的项目包括我们最受欢迎、最具 影响力、最具创新力的十大品牌等,当选企业均是业内人士与消费者们投票产生的企业,这些当选企业就是大众耳熟能详的红木家具企业,这就是品牌的力量。

  据我们所知,本次总评榜活动有一项是评出最受欢迎的中国红木家具专业市场,我很赞成这一奖项的设置,目前国内的很多专业市场汇集了国内最优秀的 红木品牌,良好的名牌效应是吸引众多红木爱好者、消费者的到来,为优质红木品牌带来了更多的市场份额,可见品牌建设、品牌宣传在当今市场经济大潮中起着不 可小觑的作用。

  红木家具行业的优秀品牌并非凤毛麟角,“好酒也怕巷子过深”,哪怕你有再出彩的红木家具,也要加强对自身的宣传,把品牌尽早灌输给消费者,用以 提高品牌知名度、注意度、认知度、美誉度,从而促进和扩大产品的销售,树立品牌形象。2010红木家具行业年度总评榜活动,在这个活动中脱颖而出的企业其 实就是在一定程度上已经成功地开启了品牌打造的先河,一个全国性的由权威媒体所举办的活动在市场上已经形成了不可忽视的影响力。

  谢谢大家! 

  中国文物学会收藏鉴定委员会副会长、中国文物学会专家委员会专家、原故宫博物院文保科技部主任 曹静楼先生讲话 

  【主持人】谢谢胡德生先生的精彩讲话。他在当中也提到了打造品牌的重要性。下面有请中国文物学会收藏鉴定委员会副会长、中国文物学会专家委员会专家、原故宫博物院文保科技部主任曹静楼先生上台讲话。

  【曹静楼】尊敬的各位领导、尊敬的各位嘉宾和媒体的朋友们,和我们业内的一些朋友们:

  大家下午好!今天我非常荣幸地受到大会的邀请,参加这次“2010红木家具风云人物与十大新闻”的盛会,我感到非常高兴。在很多年以来,我在红 木家具方面参加了不少的活动,让我在业内认识了不少的朋友,特别是大的厂家的知名人士,他们为红木业的发展做出了非常大的贡献,为推动这个行业,推动红木 品牌做出了非常成功的业绩。

  今年2010年红木家具行业是一个非常不平静的一年,这一年行业中有很多新闻事件,每个事件都在影响着行业的发展。只要业内人士与消费者们在网 上输入“红木家具”,立即会有海量的2010年的行业新闻报道产生,如红木价格暴跌的假新闻就成为消费者、业内人士争相讨论的话题,由此篇新闻报道又成为 众多新闻人抓住的新闻点,今年的很长一段红木价格暴跌主题频频见报,比如现在一些游资开始转向了对别的投资,这些新闻报道对游资特别是浙江的游资、山西的 游资转向了家具,特别是红木家具。还有一些游资转向了翡翠白玉。前几天我在广东开会,翡翠翻了两番。我看了一些报道黄花梨和紫檀,特别是紫檀的木材他也正 在不断地攀升。这些问题说明了什么呢?就说明了新闻媒体的报道在我们行业界的一些影响受到了广大消费者、广大群众的关注,由此可以看到一些行业的新闻对红 木家具行业的发展影响是非常大的。

  另一方面,这一次红木家具行业年度总评榜活动的推出,是对这一年来行业新闻的一个梳理,从中我们看到了2010年全国各地的红木家具行业都在蓬 勃发展,产业全景向好。但这其中亦不乏业内的负面报道,这些负面的报道我曾经看到在福建报道我们的红木家具带有白皮,在福建的市场上开始查红木家具的白皮 多少,报道到了北京,北京家协的质量协会也开始查白皮。还有这些报道又谈了黄花梨,黄花梨的产地,而且这些报道打官司上了法院,顾客解释是海南黄花梨,但 是经过检测以后,我们国家认为这不是海南黄花梨,是越南黄花梨,我们知道越南黄花梨和海南的黄花梨的品质是不一样的,那个价格是非常昂贵的,但是法院经过 中国研究所的检测,这个检测不检测他的场地,报道以后,厂家的官司在业界的影响很大,诚信度受到了广大消费者的关注,这些行业为我们敲响了警钟。但是无论 是好是坏,媒体的报道就代表了社会大众对我们这个行业的关注,代表了消费者的消费趋势,代表了行业正在想规范化、健康化发展迈进。前一段时间我在中山参加 了红木家具制定标准的规范,通过这一方面的新闻报道,产生了一定的社会的影响,引起了行业的注意,所以必须要在向规范化健康化的发展。

  另一方面,此次评榜活动所产生的风云人物都是在2010年对红木家具行业做出过突出贡献的人。为什么叫“风云人物”呢?就是能带领这个行业以更 快的速度往更好的方向发展的优秀企业家们,而且这些获奖者在品牌的打造、在工艺的创新、在传统文化的传播和企业管理等各个方面都是十分出色的,也有丰富的 经验。一个行业要发展得好,行业企业家们领头人应该有一致的发展目标,我曾经讲过企业发展的目标,我有一个理念,一流的企业要做什么?要做文化。二流的企 业要做什么?做品牌。三流的企业你只是做产品。要想在这个市场上站住脚,首先要做品牌,再做文化。如果你的品牌掌握了非常深厚的文化内涵,这个品牌就名品 牌,他在这个市场上赢得广大消费者的注意,但这个问题是一个非常大的问题,今天我不在这里专门讲这个问题。因此,作为一个企业要注重自己的形象,注重自己 的产品的品质,注重自己的企业文化,注重自己的各方面的影响。这样才成为一个名牌企业,你才是一个创造文化的企业。只有这样按照这个目标去发展,来实现在 行业当中真正的品牌企业进行正确的引导、正确的带领。

  因为我们这些年来,我们在红木家具的市场上,我们也不乏引起很多的厂家和很多的企业,有些企业在行业里造成了很大的影响。首先的影响他的诚信度 非常高,他制作的产品的品质有保证,而且制造产品的文化内涵突出,有自己独特的风格。因此,在这个行业里就起到了领头的作用。我曾经在大冲的活动当中,他 也形成了自己的特点,我起了一个名字,叫什么?叫“概念家居”,他有自己的概念文化在里面,在概念文化里面有自己的风格和自己的特点。我们也都知道十大品 牌当中,其中有一个品牌,他的家具形成了自己独特风格,在所有的这些家具展场当中,如果把他打乱的话,你比较熟悉的话,可能就是这个品牌,因为他形成了自 己独特的风格,自己独特的文化。还有汉通(音)家具,他打造了中国古代、汉代的文化元素,他结合今天的元素,形成了自己的风格。我后来到了他们那之后,就 说这个是概念家居。所以我觉得企业的名牌要从做文化做起。当然你作为一个名牌,很多很多的因素在里面。但是你的企业的产品不能突出他的文化的修养,不能突 出他的文化的素质,你的品牌也不会做得很成功。当然这个问题要论证起来很长,没有时间了。

  因此,从以上来看,这次我们评榜活动的行业风云人物奖项与十大新闻奖项意义非凡,这种活动促进了我们整个行业的发展,特别在2010年总评榜十 大新闻的产生,相信会给企业家们带来很多启示与新的想法,要怎么参与到新闻报道中去呢,怎么给我们的红木家具行业带来一个更多正面的新闻,正面新闻的报道 就要看对这个行业的发展将起到非常大的好的推动作用,这些都是我们应该思考的问题,因为我们行业有行业的特点。首先讲传统家具、红木家具,当然我们家具行 业很大,也有现代家具,对现代家具可能传统家具的文化概念有他不同的地方,红木家具大的企业很少,但是他的文化含量比较大。因此,我们这个行业我个人认 为,在文化的创造方面,在文化内涵方面都应该起到非常重大的作用。如果不能够把文化创出来,我们的产品大多数都是用手工制造的。我还有一个看法,木材固然 和我们的文化有不可分割的关系,但是木材只是我们家具的一个载体。但是木材的造型、木材的神韵、木材所表现出来的文化内涵或者美学表现,都和木材有关系, 而且没有绝对的关系。如果我们设计的造型、理念和装饰的形式等等有所不同,如果非常符合社会的需要,我相信这种家具也会很好,家具并不是以价格来分高低 的。

  因此,我就说打造这种这种家具,来宣传我们的家具,传统家具他和各方面的因素都有非常密切的关系。因此,我们应该思考,通过这次总评榜活动设置 十大新闻奖项和品牌奖的意义所在。而风云人物,则是对行业部分企业家这一年来所做的工作的肯定,所以他在很大程度上能够推进了2010年中国红木家具行业 的发展,也是为我们行业树立了标杆。相信在此次总评榜活动的结果的激励下,在2011年中国红木家具行业的发展能够向往前更跨一大步!

  谢谢大家! 

  

  【主持人】感谢曹静楼先生。下面将进入主题演讲环节,下面我们有请深圳市政协委员、深圳市宝安区红木家具行业协会会长、深发家私公司董事长张祝林先生为我们上台演讲。演讲主题是:当前红木家具业面临的问题思考和探索。

  【张祝林】各位领导,各位企业家朋友,新闻界的朋友们:大家下午好!

  非常荣幸能被邀参加“打造品牌,放眼未来”为主题的“2010中国红木家具行业品牌打造高峰论坛”,首先要感谢论坛组委会和广大同行业的朋友们 给我这个机会,我与大家一起交流的平台。特别要感谢组委会为我们提供了这样一个交流的平台,在座的都是业界专家,今天能和大家一起交流分享红木家具业发展 的话题,我感到十分高兴,下面就红木家具当前所面临的一些问题与大家一起进行探讨和交流。

  第一、资源的问题。

  改革开放以来,我国红木家具产业得到了较好的发展,在30多年的发展中涌现出了一大批知名企业,知名品牌。特别是近些年来,随着人们对红木家具 的深入认识和经济发展,其消费群体逐渐扩大,市场需求量不断增长,各地红木家具制造企业增长如雨后般的春笋,无论是老企业还是新企业,在可持续发展上,我 们都面临着资源的问题,即原材料资源和人力资源。

  资源是发展的前提,资源是可以枯竭的,红木家具行业因其本身的特点,在面对资源开发和利用上,更显得无力和突出。首先,我们生产上的原材料(木 料),全依赖于进口,随着全球环境保护意识的增强,部分木材产地国家和地区,在很大程度上限制或是禁止木材的砍伐和出口,加上红木木材成材周期相当漫长, 甚至某些木材频临绝种等情况,进而导致木材价钱上涨,无疑增加了企业生产成本。

  其次,一直以来,红木家具的制作延续的是传统手工作业,发展到今天,在生产上尽管一部分可以用机械加工,但由于其产品特性,人力的投入还是整个 工艺的主要部分,是机械无法替代的。随着工业的不断发展,和国内从业人员结构和思维的不但转变、升级,从事红木家具制造的工匠逐渐减少,这就直接导致红木 家具制造企业面临缺工的尴尬,近几年来,上一定规模的红木家具制造企业,都在不同程度上面临着缺工和招工难等问题,直接影响了企业的生产运作。

  再次,红木家具的创新和风格突破一直是业界讨论和争议的话题,大部分企业的产品局都限于高仿、改良,在行业内缺少了产品突破和实际创新人才。

  第二、发展定位、经营模式的问题。

  红木家具作为一种文化产品,同时也是一种生活用品,其产品的生产方式决定了产业的发展规模,其经营模式从而又决定了生产企业的未来发展之路。

  目前,我国的红木家具制造企业,有相当一部分还是以家族式作坊型生产为主,机械化程度较低,虽然有一些企业配备了现代化的设备,但在总体的生产工艺上还较落后或是处在摸索阶段,与同类实木家具生产企业比较,还是有很大的差距。

  发展定位上,一些企业存在盲目生产,没有科学的市场调查,盲目跟风,没有完善的市场定位准则,一味地追求短时期的利润最大化,没有自己的主打产品,缺乏可持续生产的产品类型。

  在经营上,大部分依然采用传统的经营模式,部分企业在生产、品质等内部管理,包括销量、服务上较为混乱,在短期利益的驱下,忽视了企业长期发展 的定位和战略思想,特别是在营销上缺乏品牌意识、普遍企业还停留在自产自销的传统经营模式中,从而在“做大”、“做强”和“长远发展”方面显得力不从心。

  第三,行业自律和诚信的问题

  在利益面前,为降低成本,有些企业在产品生产过程中,工艺大幅度压缩或是删减,减化品质上的投入,不注重工艺,不把握品质,在材质上,甚至有部分商家以假乱真,以次充好等欺骗消费者行为,增加了社会对整个红木家具业的猜忌、和否定。

  同时,还有部分商家,恶意炒作,哄抬价格,贬低排斥他人而抬高自己,在行业内制造混乱,严重影响了行业的整体形象和信誉。从而直接导致行业信誉危机,影响了整个行业的发展。

  在市场经济一体化的今天,各行各业都面临着转型升级,以更好地适应市场和社会需求,红木家具制造业也是工业发展中不可分割的一部分,在全面倡导 各行各业可持续发展的今天,红木家具业在发展上不得不承认遇上了瓶颈阶段。同时面临着资源、企业和产品升级,乃至行业规范等诸多问题,这更加要求每一个从 事红木家具的企业和个人,要积极地面对这些挑战。至此,根据当下直接所面对的问题,我个人认为应从以下几个方面进行突破:

  首先,企业要制定长远发展目标,对企业进行明确定位,节约和充分利用资源,加大技术人员和从业工匠的培训和开发力度,同时改进工艺,促使现代科技技术能进一步在实际生产中得到应用,全面促进转变和升级;

  其次,转变经营观念和改变经营模式,以市场为导向,以消费者意愿为基础全面贯彻科学的发展观,在产品上,不应一味地追求仿制和抄袭,企业应该在 充分继承和发扬传统工艺和传统文化成果的基础上,进行合理地创新,力求打造有时代感的家具文化和家居产品,把企业、产品、市场紧密结合起来,制定适合自身 发展的企业文化和品牌路线;

  再次,企业应注重自身产品质量,不可一味追求短期利益,应有长远的、可持续的发展观念,诚信经营。不制假、不售假,不偷工减料等有损消费者的行 为。不断完善和改进自身产品,增加市场竞争能力,不断改进和完善企业内部管理、服务水平,提高自身应对市场变化的能力。同时所有红木家具制造企业,要提高 共同发展意识,共同维护本行业的信誉。

  企业是整个行业的一部分,企业的行为从而也可以影响到整个行业的发展,只有通过行业内的企业不断的努力和提升、资源的共享,扩大交流,企业与企 业之间形成积极的良性的竞争氛围,共同进取,共同抵制行业内的制假售假行为,才可以不断的推动整个行业发展。最后祝大家新年快乐,万事如意!

  谢谢大家!   

  

  【主持人】谢谢张先生为我们带来的精彩演讲。下面我们有请中国·美联家私有限公司副董事长张文海为我们上台演讲,他演讲的题目是“美联家私的品牌之路”。

  【张文海】尊敬的高秘书长、曹老师、胡老师、各位领导、各位嘉宾、新闻媒体的朋友、各位同行、女士们、先生们大家下午好!

  今天我感到非常荣幸能代表中国美联家私有限公司参加今天的品牌论坛。作为观澜红木家具产业的一分子,我代表美联家私公司董事长向各位专家、嘉宾、同行们在帮忙之中抽空前来参加盛会表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

  今天我很高兴能借这个机会跟大家分享一下美联家私公司35年来品牌的发展心得。要想打造强势的品牌,必须要知晓懂得并周密地按照打造品牌的流程 去规范运作,方能取得比较理想或者说预期的效果。美联家私的品牌建设就是按照规范的计划与运作,规划出一个像长江一样从青海到上海的路子。万里长江从默默 无闻的青海发源,破三峡之铁索,从此一路高歌举世闻名的上海 大洋,完成了从小到大、从无到有、从无名到闻名的一生。中国·美联家私经过多年的发展,现在公司已经拥有首个红木家具的记录,连续六届得到文化部颁发的最 高荣誉,入选为全国红木家具品牌单位。

  要打造一个成功有影响力的品牌,刚才曹老师说过要有企业的品牌文化,要增加产品的附加值,才是品牌建设的基础,要打好这个基础,才能为企业的长 期发展铺好张康庄大道。美联家私组织大量的人力物力,创造、设计及制作红木艺术家具,在每一次创造时,美联的设计团队都在吸收传统家具和精华的前提下,坚 持自主创新,积极的探索当代红木家具新古典主义的表现形式和风格,无论是市场还是外部环境,都在不断地临时调整。我们认为一个品牌的成长具备三个重要的要 素,第一要有人才,第二这个产品要能带来盈利。第三就是理念。建立品牌的时候,也是要三心二意的,有耐心、下决心、立恒心再加上诚意和创意,下决心很快, 一秒钟就可以完成了,关键要有耐心,有恒心。美联家私35年来经历了风风雨雨,经过了挑战和危机,但是我们并没有放弃打造美联家私的理念,把中国的红木家 具文化传播得更远的地方,让中国的红木家具在世界上有自己的地位。千里之行,始于足下,我们认为要想打造一个知名的品牌及必须从现在做起,一步一个脚印, 坚定地前行,永不放弃,才能达到胜利的彼岸。

  最后我衷心地希望各位与我们一起努力,共同把中国的红木家具文化推展到全世界。祝愿各位新年快乐、心想事成、身体健康、家庭和谐。我今天的分享到此完毕。谢谢各位。

  

  【主持人】谢谢张先生。为什么现在打造品牌被反复地提起,其实追其根源就是成功地打造一个响亮的品牌,能够吸引更多的消费者,能够得到更多消费 者的青睐,获得更大的市场份额。无论是受欢迎的品牌,还是具有创新力的品,或者是有影响力的品牌,下面我们有请中山市鸿发家具有限公司董事长萧照兴先生为 我们带来中国红木家具行业发展现状及未来走势的主题演讲。有请。

  【萧照兴】尊敬的各位领导、各位嘉宾和媒体朋友们:

  大家下午好!今天红木家具很高兴能在这里与行业专家、企业家们探讨品牌打造这一问题。改革开放后,我国红木家具行业迅速发展,特别是近5年,红木家具成快速扩张之势,红木家具企业每年以20% 至30% 的速度递增,红木家具卖场的面积年增速更是超过了50%。

  但是,在市场繁荣的背后,发展却很不平衡,一些实力强的企业越做越大,不少知名企业的品牌效应和品牌效益均已凸显。相反,不少品牌打造不突出的企业却举步维艰,每年都有一批企业被挤出市场而倒闭关门,木材吃紧、人才缺乏、产品滞销、渠道不畅问题困扰了许多企业家。

  全国的市场有多大呢?北京1800 万人口,等于一个澳大利亚,上海人口等于一个委内瑞拉,浙江省总人口大于挪威,广东省大于意大利,这就是我们中国的市场!从各方面看来,中国红木家具行业 都还蕴含着巨大的市场潜力,但是如果没有全方位发展的战略眼光,我们要如何在激烈的市场竞争中占得先机?

  尽管自营店是目前很多企业营销的主流,但却不是长远发展之计,成本过高会成为企业发展的绊脚石。所以,红木生产企业必须强化品牌意识,逐步建立起经销商队伍,并借助经销商的力量来将产品分销到全国各地,这也是摆在红木生产企业面前最紧迫的任务。

  如果单凭直营的方式进行销售,那么,单是门店、样品等没有五个亿是不可能遍布中国的,因此,红木家具企业未来最佳的战略之道就是:做品牌!

  2010中国红木家具行业年度总评榜活动的评选是对行业知名品牌的梳理与认可,直接推动今后行业的发展,本次打造知名品牌论坛也举办得正是时 候。希望在这次大会上行业专家与企业家们能够集思广益,一起探讨出一条品牌打造的可行之路,解决红木家具行业目前所面临的一些问题。谢谢大家!

  

  【主持人】谢谢萧先生,下面我们有请中山市红古轩家具有限公司总经理吴赤宇给我们分享品牌打造过程的经验。有请! 

  【吴赤宇】尊敬的各位领导、同业朋友们、媒体朋友们、女士们、先生  :大家下午好!

  首先很荣幸能够到这里跟大家汇报一下红古轩这个品牌与建设之路。中山市红古轩家具有限公司创立的时候我们就很注重商标,我们在创立的时候,我们 是第一家商标的企业。品牌作为企业的无形资产,他是一个企业长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的信任,是发展最好的载体,是消费者选择企业或者产品的重 要手段。不得不承认中国红木家具虽有中国几千年文化作为支撑,但他的发展与许多行业一样都有一个共性,都是拿没有垄断优势、没有品牌优势的产品去对抗比较 成熟的产品和品牌,就算是降低价格也显得有些弱势。一些消费者愿意购买高额的品牌,也不愿意购买价格低廉的无品牌的参加,这是红古轩决定最初路线的原因。

  随着消费者对家具产品认识的深入,消费者对家具的要求也有最初满足功能性,到现在满足主人的品位需要、文化需要、品牌方面的需要,随着红木家具 的市场逐渐成熟,红木家具到现在的产品细分市场,满足不同客户的需求,到现在满足个性化的需求,红木家具市场的竞争由产品的竞争、价格的竞争转向定位的竞 争、市场细分的竞争,面对激烈的市场竞争红古轩进行了精准的市场定位,引领时尚为己任,引领红木家具的领跑者,在传统家具的基础上,专注于创造更为符合现 代人高品位生活需求的新古典红木家具。我们将产品进行细分,红古轩有三大品牌,分别定位于不同消费群体,对产品进行细分,就是为了更好地应对消费者对产品 的不同的诉求,不仅仅是竞争力得到了升级,品牌也得到了更深层次的发展。在国外红木家具占领了一席之地。

  第二、我们企业的创新,红古轩在2003年为了达到木材的标准,我们在木材中心大胆地应用了现场的技术研发技术,最终使科技进一步成为现实。投 入使用以来不仅优化了产业链,又细分了上下游分工的模式,为厂家提供了公共服务平台,实现了资源的集中利用,在节能降耗方面效果尤为显著,为行业科学化发 展提供了强有力的科技支撑。

  第三,产品的质量。产品的质量是企业的生命力,是求生存发展的根本。公司精雕细琢不断创新力求完美的东西,引进了一批高素质的技术人员,拥有国 内外高档的工艺,严格控制选材生产安装等每一个环节,确保产品的质量。企业品牌的提升,也预示着企业将面临着更高的挑战,我们红木家具也是一个新的潮流, 他伴随着消费者经济实力的增长,包括了红木的配件、红木的灯饰等等装饰品。伴随着红木家具周边的发展,以及红木家具企业的涉足,采用多元化的方式,红木家 具产品的开发生产与市场销售,而且配套开发了红木地板、红木门、红木家私,以及红木雕刻、红木灯饰等家装的产品,实现家具一体化的发展趋势。

  品牌多元化不仅是一个简单放大生产链的问题,而是体现由产品加服务的转型,最终的目标是为了消费者提供一个具有中国时尚和文化情节的生活空间。 一个具有个人品位和可以满足物质和精神需要的个性生活空间,这种方式不仅能够为消费者提供更多元化的产品服务,对企业来讲,多元化的技术生产工艺等方面的 相关性,不仅可以节约成本,也可以实现资源的整合利用。

  经过十多年的发展,红古轩已经荣获了广东省名牌、广东省名标,以及2009年中国家具最受欢迎的品牌等等荣誉称号。而且也是深圳家具标准的主要起草单位,先后参与了国际奥委会主席的机构。

  今天红木家具行业在时尚品牌的道路上,红古轩才刚刚开始,现在的红古轩已经超越了产品的范畴,由这个品牌延伸出去,不仅做出了优质的产品和优秀 的传统文化,而且梦想明天能够做出以影响中国企业的一切,希望在不久的将来,红木行业能够涌现出更多知名的品牌,将行业做大做强。

  最后,我祝大家新年快乐、身体健康!谢谢! 

  

  【主持人】感谢吴先生的精彩发言,下面有请浙江省东阳市中信红木有限公司董事长李忠信发言,演讲主题是“红木家具品牌运营策略”。有请!

  【李忠信】尊敬的各位领导、各位嘉宾:

  大家下午好!今天我很高兴与大家分享一下红木家具品牌运营策略。在我看来,红木家具品牌营销应该着重于四个方面的努力,分别是准确定位瞄准目标市场、让营销策略助力产品销售、走精细化发展之路、提升品牌价值。

  首先,我们讲到了红木家具企业的品牌定位,其中主要包含客户群定位、赢利模式定位、战略定位、产品定位。客户群定位就是回答哪些客户可以让企业 赚钱的问题,中信公司除了个体消费者外,还长期承接酒店、宾馆、别墅等室内红木装饰设计和生产及来样定做业务,客户群比较广泛,产品销往全国各地以及新加 波、日本、香港等国家和地区,产品定位则要回答我应该为客户提供什么样的产品的问题,中信公司的红木是采用进口紫檀木、黑檀木、酸枝木等纯正红木,经低温 烘干处理,精雕细啄而成,还是比较受消费者欢迎的。赢利模式定位就是回答怎样为客户创造价值的问题,战略定位就是回答怎样让客户一定要向我购买红木家具的 问题。

  原材料的极度匮乏迫使企业严防原材料的浪费,每一根木材都必须合理利用,提高材料利用率,这就要求企业必须走精细化发展之路,实现产品专业化。 所谓产品专业化,就是要根据产品的定位,将主导产品做专。在资本投放、工艺设计、核心技术、服务体系等方面都紧紧围绕产品的专业化。通过创新产品款式设 计,在保持明清风韵的同时,结合现代生活特点,推出人无我有的独特产品,形成自己的核心竞争力。中信红木有限公司1997年创办以来,专业生产红木家具, 以中式家具为主导引领家居新潮流。十几年来,公司严格按照 ISO9001:2000质量体系运行,连年被评为“质量优胜单位”,地方知名红木家具企业,消费者信得过单位和“诚信企业”等荣誉称号,并成为北京人民 大会堂选用产品。

  从全国13个红木家具生产基地来看,具有全国影响力的品牌并不多,绝大多数红木企业依然是家庭工厂模式。在“原材料紧缺、渠道不畅”的经营危机下,通过提升品牌形象来提高产品价值就显得刻不容缓。

  提升品牌形象的途径很多,主要有广告宣传、服务、社会责任等。广告宣传首先要结合行业特点提炼出推广语,广告宣传的途径非常多,最有效的就是媒 体宣传和行业展会;服务可以提升品牌形象,企业通过良好的售后服务,赢得消费者赞扬,实现品牌形象的提升;而社会责任是红木家具企业提升品牌形象的重要的 方式之一,企业存在的目的是追求利润的最大化,而良好的品牌形象有助于提升企业的销售业绩,因此勇于承担更多的社会责任,也将更好的促进企业的销售业绩的 提升,使企业实现经济效益与社会效益的双赢。我的演讲到此结束。谢谢大家!

  【主持人】感谢李忠信先生带来的精彩发言。我们大家都知道,红木家具专业市场是红木家具行业发展的重要推手,但是,如何让中国红木家具专业市场 做大做强?我们将有请东阳红木家具市场总经理刘春林先生上台演讲。演讲的主题是:“如何让  中国红木家具专业市场做大做强”。 

  【刘春林】尊敬的各位领导、各位专家、各位行业里的前辈,首先我很高兴能够来到深圳来到观澜参加这个论坛和颁奖典礼。接下来我首先允许我代表我们东阳市红木家具行业协会会长对这次会议的召开和论坛的召开表示祝贺。代表会长向大家问好。

  刚才听了各位专家以及各位企业家的发言,我感受颇深。红木家具品牌直路注重品牌建设和提升,这是必然的趋势。作为专业的红木家具市场我们应该做 什么?在弘扬中国传统家具文化中,作为专业市场,我们应该起到哪些方面的作用。下面我就结合我们市场在运营管理过程当中的一些体会,和大家进行一些分享。

  首先,我想我们要明确什么叫做红木家具市场?什么是市场?市场是什么?其实红木家具市场和其他的市场是不一样的,因为我们不能说光把这块地或者 这个摊位租出去就完事了,因为红木家具他有历史的传承,有文化的底蕴,首先我们知道自己市场本身的责任,我们市场本身的责任是什么呢?我想首先你是一个纽 带,你是一个平台,你是一个桥梁,红木家具的专业市场首先他是生产企业的一个销售平白,其次他是消费者购买红木家具的一个平台,另外我认为红木家具市场他 还是连接企业和消费者的一个桥梁。大家都知道,我们企业在进行品牌营销的时候,他往往要倾注很大的精力、财力以及人力物力,我们东阳红木家具市场在运作的 过程当中,我们就为企业做到了这一点,而且我们可以融合所有企业的力量,集中一点进行品牌的营销。在这些方面大家知道东作(音)这个品牌是由我们红木家具 提出的,我们进入市场以后,首先我们分析了全国红木家具市场的形势,我们认为这一块可以做,而且可以做好,我们结合东阳红木家具的特点,首先特别了“东作 (音)这个概念,提出这个概念以后,我们就融合了东阳的好的品牌,知名的品,为了宣扬这个品牌,我们从08年开始连续三年举办了全国性的专业会议,另一方 面源于我们北京中国红木家具古典家具的年会,然后我们是举办了全国性的红木家具经销商大会,同时我们举办了华东地区红木家具采集会,这几个会议的召开,以 及我们这个品牌和东作(音)品牌的提出,极大地提升了我们东阳红木家具在全国行业里面的地位。在08年我在红木家具进行调研的时候,我们红木家具只有83 家,到今天为止我们东阳红木家具企业有工商执照的达到830多家,加上作坊,加上各种形式的生产企业现在达到了2000多家,这个规模在国内应该是有目共 睹的。这个品牌的提升与我们加大品牌推广的力度是分不开的。我想光提这个品牌是远远不够的,我们还要铸造自己这个市场自己本身形象的提升,我们的做法是第 一注重大品牌,我们东阳红木家具市场从一开始成立之初就有一个定位,叫做中国红木家具精品基地,东作(音)之都,你要有自己的品牌。所以这一方面我们东阳 家具市场与其他市场相比我们走在了前面。

  我们今天获奖的最具影响力的、最受欢迎的和最有创造力的品牌就有4家是我们东阳的。在这个方面,我们还在做进一步的提升和提炼,对现有的品牌我 们还要进一步让他们规范经营,进一步让他们树立品牌意识,所以在这一块我们还要进行优胜劣汰,这也是我们市场下一步在品牌提升方面要继续做的事情。

  我们更重要的是产品,光有好的品牌,没有好的产品,那是一句空话,因此保证我们销售的产品是消费者最放心的产品,这是我们首要的责任。如何保证 这一块呢?作为一个市场不可能参加企业的生产管理,也很难去参加企业的新产品开发,在这一块我们的做法是我们携手南京林业大学木材中心在我们市场率先成立 了南京林业大学木材中心东阳服务站,我相信这个服务站在全国是绝无仅有的。我去过上海和山东,很多的市场并非专业,红木家具品牌只占到这个市场的1/10 或者1/20,他没有办法成立专业的材质鉴定服务。所以我们这在一块是全国第一家,目前还没有发现第二家成立专业的材质建立服务。这个服务站成立以后,首 先起到了两个作用,首先为我们的企业保驾护航。服务站提供百分之百的材质鉴定和认定。这一方面对企业放心地销售起到了保障。同时更重要的是提升了我们市场 的形象,对消费者来讲,他到这个地方来,他能够买到货真价实,而且绝无假货的产品,所以说我们东阳红木家具市场这两年的销售形势是相当好的。

  我们在保证了产品的质量以及品牌的形象之外,更重要的你作为市场,你要能够把消费者和经销商吸引过来,这是我们也要做的。我想是这样的,如果说 我们的企业入驻进来,他做不到生意,挣不到钱,他光卡他的品牌,你的执照要有,你的产品要真要好,他销售不好。所以我们在这两年的工作,我们在全国行业市 场当中,其他市场还没有发现,我们进行市场的调研,从08年开始我们东阳红木家具市场就成立了客户部,专门组织人员分别跑了全国144个城市,27个省, 我们目前拥有3000家全国红木家具经销商资料,给大家汇报一个数据,我们在2010年9月份召开了第二届中国东阳红木家具经销商大会上,我们就邀请到了 来自于全国27个省市的900名经销商,这些经销商实际上他是一线的销售平台,他们来到了我们东阳,就为东阳的产业发展和产品销售起到了很好的作用。我们 短短的20天的华东红木家具交易会以及两天的经销商大会,我们的销售额市场成交额达到了4.3个亿,如果再加上我们东阳在其他市场的销售,这个整体的销售 就达到了16个亿,这个作用是巨大的。

  我想家具市场尤其是专业的红木家具市场,除了在品牌、销售以及质量这一块要把关、要服务之外,我们更重要的是要提升我们这些商户的经营水平。因 此,市场联合我们红木家具行业协会连续两届在东阳举办了红木家具营销资质培训,中国传统家具文化资质的培训,以及营销技术的培训,这两次的专业培训为我们 市场所有商家的导购员在这方面起到了很好的作用。当然,市场内部的管理包括我们市场商户的管理等这也是必须的。

  总之,经过这两年的努力,我们东阳红木家具市场目前在东阳应该说是独占鳌头的,大家也知道咱们东阳现在目前产销2万,市场发展比较迅猛,我们是 在2011年把市场打造成东阳的老大。我们在东阳不光要保持现有的经营水平和管理的力度,还要进一步提升。所以我们今天很高兴能够在这个地方和我们的北京 的老师见面。我们下一步的想法市场这在一块如何进一步提升,我们还要做更大的努力。在这方面我们也期待和国内的同行来进行共同的探讨互相的学习。市场也欢 迎我们在座的企业家和知名品牌能够认识到我们东阳红木家具。顺便做一个广告。

  【主持人】谢谢刘先生。刚才很多专家学者提到,目前打造品牌是服务的之急也是大事,只有打造出品牌,才能提高在业界的知名度,吸引到更多的消费者,但是打响品牌不是一件容易的事。下面我们有请北京国富纵横管理咨询有限公司总裁赵龙先生上台演讲。

  【赵龙】尊敬的各位领导、各位嘉宾大家下午好!

  下面坐的是我们国家级的专家,又是我们中国红木家具业的风云人物企业家,我来自于北京国富纵横管理咨询公司,我们十年在家具行业立足,服务了 23个驰名商标,有板式、有实木、有软体,就是没有服务过红木。我们有5000多名学员,红木家具的学员占不到1/100,我站在这里很紧张,感觉自己就 是一个学生,但是作为学生也得勇敢地站出来。我做品牌的工作和研究将近20多年了,希望与大家一起共同分享。我从东阳走到了深圳,还是有感受的。

  第一个感受很多人站在这来说2010年,实际上是2011年,十年了,21世纪的第二个10年的开始,我们应该开始盘点我们这个行业了。我们的 2001年应该是中国家具行业品牌青涩的时代,所以我的第一个感受我们是千年的材质、百年的工艺,品牌的青春期。所以我觉得主办方在深圳来做这样的品牌的 论坛,我觉得非常之重要。我对红木有一个感受不知道对不对,有一句古话叫“酒香也怕巷子深”我说我们红木走出了巷子但是没有带头,但是大家还是不知道。第 二个感受,我觉得红木家具对于消费者来讲服务少,我们说什么叫品牌?实际上品牌从他的源头来讲,葡萄牙语是“烙印”是烙在消费者的心智上,告诉消费者我的 品牌到底是什么,我进入红木家具最大的体会两方面,第一卖场挺大,第二进去以后,雕刻手工的挺多。第三最吓我的是价码后面的“0”多,但是消费者凭什么来 买,你没有告诉我。消费者需要效益,尤其是红木的消费者。如果打个比方100个人只有一个人买得起奔驰,但是你发现100个人都了解奔驰,而且越买不起的 越了解,我有一个朋友是大的房地产商,那一次开的是保时捷260万的,我坐在车上发现屁股是冰凉的,我说保时捷难道没有给屁股加热的东西,他说没有,但是 方向盘有。我说30万的车都可以给屁股加热了,为什么260万的没有。他按了一下有给屁股加热了。这说明社会的知晓度提高,可能只是个别人拥有他,但是真 正的拥有者不一定会使用,就像我们这些老板都拿着苹果手机一样。第三个感受,一定要建立和消费者的传播渠道,你到底要告诉我们什么,你这个符号是什么?说 为什么美国人卖一个快餐能够卖到全世界,能够到世界500强里面,为什么?他做了大量细致的工作。我曾经讲课的时候问学员,你们给我说说,为什么麦当劳窗 口前面放了这么多的小桌子小椅子,他们说不知道。我告诉你们,他们提供给全世界的是速食文化,这个快餐店就把这些人放在了窗户前面,他可以不和别人去面面 相觑,他可以看着外面,同时外面的人发现这里面的人很多,人气很好,因为麦当劳是速食,所以他的柜台都是90公分高。当你把单子给人家,人家把食物给你的 时候,完成工作是60秒,这是文化。完完全全传递给消费者的文化,但是我们红木家具传递给消费者的是什么?我觉得不要让我们去猜,不要让消费者觉得自己特 有压力。我挺喜欢京剧的,我也能唱两口。但是我每次从西二环看梅兰芳大师国粹的时候,就知道为什么现代的年轻人不能接受他,我们难道能够责怪现代年轻人没 有素养吗。我今天能够走上台上和中国的红木家具风云人物共享品牌运营之道。

  我用的是穿越古今说的是工艺,穿越古今说是的文化,但是为什么还要引领时代,这不是古典的东西吗?为什么人们要把古典的东西放在现代呢,是符 号。我现在已经接受了很多混搭,我们看到了美国的洋房里面,你就发现了我们这个西藏的家具,在欧洲的古典家具里面当中已经有中式的家具,在现代里面已经有 古典的东西,我觉得这叫穿越。实际上什么叫时代,什么叫时尚,我觉得还有一点时尚是灵魂,古典的不时尚吗?古典的也有时尚的东西。

  谈谈品牌,先给老板们算帐,老板一上来说品牌是需要花钱的,确确实实,我一个学生在百事可乐,我问他百事可乐怎么认可品牌资产,他说投入。我说 四个字呢,他说投入投入,六个字呢,投入投入投入。但是老板不喜欢这样的投入,但是你会发现投入一定会有产出,所以没有投入也就没有回报,也难怪美国的广 告大师说过,产品是工厂里的东西,品牌才是消费者想要的东西,消费者选择你这个品牌,是选择你取的名字吗?不是的,消费者选择的是你这个名字在他的心里当 中到底产生了什么共鸣,我认为企业的成长之道一定是企业的运营之道。我们做品牌,凭什么做,为什么做,品牌的价值到底在哪呢?我觉得可以从三个方面来看这 个问题,第一品牌与产品之间的作用,第二品牌对消费者到底意味着什么?第三品牌与企业成长之间到底有什么关系。我们做品牌他的基础应该是好的材质、好的质 量、好的工艺,但是这些也要学会告诉消费者,在这方面欧洲的企业,美国的企业真的是我们的老师,而且现在越是做快速消费品的,我觉得越是我们的老师,你们 好好看看他们,我觉得行业特点和产品的特点是做品牌的障碍,不要认为说我这个产品是有特点的,与别人不一样,实际上当我们进入一个大展场的时候,发现我们 的产品都长得差不多,消费者进入一个红木家具市场的话,他能分得清楚吗?一定是你教育他,你把他教育明白了,他几十万就放在你兜里了。

  第二品牌对于消费者的价值到底是什么?我用了两个字“安全”。为什么叫“安全”因为很多的产品尤其是耐用消费者,他是一个信息不对称的过程,你 知道的很多,消费者知道的很少,怎么样才让他对称呢,一定要教育。所以我说了半天,品牌要让消费者接受,一定要教育,教育就是一个投入的过程。如果你在媒 体上花大钱宣传,我觉得不是教育。怎么样教育消费者呢?第一个人家想买红木家具,首先第一个去哪去买,首先会想去商场,我先买一个红木的品牌,但是到了里 面以后我发现看到了一个专卖店,这个专卖店唤起了我对深发红木、美联的想法。这是品牌的第一个问题就是“找”,就是从我们品牌理论上讲就是降低了消费者的 消费成本。我们一直在算自己的成本,我们从来没有算过消费者的成本,我告诉大家消费者买任何多少都是有成本的,第一个成本就是资金成本,他要花钱,钱花得 越多要谨慎。为什么买家具是叫高参与度,因为他是投资。第二点他要花时间。我们做过调研平均一个买家具的消费者,他大概花费的时间是3个月的时间。第三个 是心理成本。这么多的钱会造成他的压力,他要做预算,他要做计划经济,他也要做预算,所以这一些都是消费者在购买的过程当中要承担的东西,所以品牌承担的 第二个责任。第三个减少购买的风险,为什么现在很多的企业愿意评选,国家和行业愿意建议标准,这也是门槛淘汰的过程。所以很多人知道驰名商标,驰名商标就 安全,他告诉消费者不用了解更多的东西,你只要看到我这个品牌的话,他们就放心地去购买。所以说很多的企业,很多做得好的老板,都喜欢做一个评价,我觉得 这叫评选。第四个传达的象征意义,红木家具的象征意义是什么?我真的不知道。我觉得他是一个艺术品,所以说我今天上午用了一个特别不恰当的词叫“尴尬”, 刚才张董事长说了一句话,他既是艺术品,又是生活必需品,这就会出现我们到底往哪边走,我们做得很好,但是够不上他的标准,你做的价位很高,我们很尴尬, 到底应该怎么去选择,我觉得他的象征意义是什么?很多的品牌,很多的消费品,尤其是奢侈品都给了我们非常好的例子。

  第三对于企业到底是什么?我对他的理解是四个字“健康成长”,千万不要把品牌和广告混为一谈,广告只是品牌培育里的一种表达方式。我经常讲课用 一个故事,一个猪大哥和鸡小妹两个人合伙做一个饭店,两个人都想争当董事长。到底谁能当呢?鸡小妹说,我们比谁长得漂亮。猪大哥说我们比谁更魁梧。最后说 我们比谁更有贡献,鸡小妹说我每天放一个蛋。猪大哥说我每天割我身上的一块肉,最后是鸡小妹当了董事长。因为肉是不能再长的。我们从来觉得我们的耐用消费 者还真的不能用那种方法拼命去做,这就是品牌的价值,他的价值对于产品也好,对于企业也好,对于消费者也好,我觉得都有很深刻的意义。

  第二,红木到底是什么?这是我的理解,我觉得红木为什么红,第一个他“少”,限量的,永远充满着诱惑,所以原材料少,生产的少,买得起的少,所 以少必然贵。这就是红木为什么红的第一个特点。第二个“高”,价钱真高,而且价钱越高,我们看得越兴奋。当然我们不敢买,越高越兴奋。但是你一定要让多数 人去奢华,你不告诉消费者,消费者怎么去奢华,为什么马路上开着一个奔驰,人们就会认为这是一个成功人士,为什么开着一个宝马,最早开保时捷的时候我还不 知道那是什么牌子,我记得15年前看到一两辆看到保时捷,还不知道什么牌子,他们告诉我是保时捷。现在一个小青年都知道是保时捷,但是他们不会拥有,但是 以后一定会拥有。我觉得第三个是“高”。“精”,一定要有过人的品质。第四个是“妙”,卓越的价值。所以我觉得红木家具是奢侈品,社到底应该怎么打造?红 木家具的品牌的现状又是什么呢?我感觉原材料越来越少,我们现在明显地会感觉到做的人越来越多,市场越来越大,但是回过头来发现我们的原料越来越少。听年 年红的老板我们只有五年的材料可以使用,那以后怎么办呢,我们都想做百年的红木,我们做泛红木,就是做一点的红木,然后让大家都知道,让更多的人分享,我 觉得原材料的减少是品牌运营的一大困难。卖红木确实不好卖,刚才曹老师也说了,一流的企业经营文化,二流的企业做品牌,三流的企业做产品,文化是最难做 的,因为文化面向一个多元的大的群体。我们目前中国红木家具是具备奢侈品的本质,但是缺少奢侈品的形象。我们没有打造奢侈品的能力,我们很多的老板在说品 牌之道的时候,更多的说怎么样制造工艺和材料。把这个做完了以后,下面就是品牌到底应该怎么做?应该按照奢侈品做。

  奢侈品到底是什么呢?我归纳了四点,不知道对不对,与大家一起分享,第一点讲故事成就经典,所有的奢侈品都有故事,品牌故事是什么?我告诉大 家,品牌故事就是品牌在消费者心目当中的音符,就是你要占领他的心智,这个品牌人们为什么会去向往他,应该用一个美丽的音乐音符去在消费者当中去做文章, 这就是品牌故事,所有的奢侈品都有品牌故事,而且品牌故事创造得都挺有品位。第二个是制造产地,很多奢侈品都是有原产地的,我们中国的奢侈品曾经打造过一 段时间,叫原产地文化。我们为什么在内蒙能够吃上我们叫绿鸟鸡(音),实际上他就是放养的鸡,那个鸡老跑,跑起来以后很瘦,像鸟一样。这就叫原产地文化。 第三叫重过程营造感觉。我们回头想一想,我们的红木专卖店有没有感觉,我们的感觉到底是什么?让消费者感觉到什么,这真是我们应该好好思考的问题。第四重 体验彰显品位。怎么讲故事,大家都喜欢LV,都知道LV好。可能大多数人看过《泰坦尼克号》,《泰坦尼克号》在1921年在世界上最好的豪华油轮,他不 沉,结果他沉了,沉了以后从游艇里面打捞的行李,里面的东西很好,这么好的包,原来他的标志还依稀可见。我有一个朋友讲过一个笑话,他去法国拿了一个护 照,里面有一个包,那个人一看包是LV包的,他很尊敬他。LV的包有这么繁复的工艺,有这么深厚的文化,为什么消费者知之甚少呢,我觉得这是值得我们思考 的。第一点要会点故事。

  第二个放大心血。我记得依云水卖到40多块钱,中国的水没有卖到这么高的,为什么卖这么高?就是他们会做品牌。他们第一件干的事是把这块山买下 来,买完以后先把这个山封锁起来,买完以后从山里面引出一个水管,在山外面盖一个城堡,告诉所有的人水是从这里生产出来的。实际上我们崂山的红葡萄酒,他 整个的气温变化和外面的完全一样,就是缺少一种营销的打造。所以为什么很多人喜欢香奈儿5号,因为他是5月的玫瑰,而且必须在黄昏的时候踩出来,他要还 原,是一种玫瑰的香,而且还要找出一个人来,这个人是谁呢?是全世界最敬仰的一个最著名的好莱坞演员,这就是一个奢侈品的打造。

  重过程,营造感觉。我们的工艺我们的红木工艺非常复杂,但是到底怎么复杂,我们也不知道,消费者也不是很清楚,大家说做西装,做西装还有30多 道工序。做一条裤子有人说还有90多道工序,做红木到底有多少工序呢,一块表有7种类型的工匠大师,这里面有设计师,有钟表师等等七大类型为你服务,然后 他告诉你整个过程怎么完成,让你戴起来感觉沉甸甸。下面还叫重氛围,彰显品位。他还告诉你都有谁拥有这个表,有100个国王,有54位王后,这样的世界名 人戴着这个表,晚上都睡不着觉,你感觉你与这些人为伍。这就是奢侈品的打造,所以说有来头,更要有势头。

  红木家具营销的三大原则,第一个传播的策略,我觉得应该是神秘与张扬。红木家具我觉得有六个字可以概括,神秘、神奇、神圣,一定要把他的过程,要把这种文化、这种精髓我觉得通过一种方式告诉市场。第二个渠道策略叫“竞与合”,终端策略应该是拿捏与绽放。

  第一个神秘与张扬,阿玛尼来到上海很张扬,很多明星都助兴,人们期盼着,但是那一天他神秘消失了,然后第二天告诉你到底有谁参加。这就是让更多 的人参与,让更少的人了解。阿玛尼到底有什么好,谁也不知道。我来到北京有一个阿玛尼断码的店,一看价码1.5万,但是很多人买。所以到瑞士钟表店,一进 门就有中国人问候你好,因为没有中国人瑞士表早就死了。这双鞋1600,第二句话你还有几双,我还有6双,你都拿来。我感觉中国人买什么都能把这个东西买 贵了。

  渠道策略:竞与合。在法国可以看到很多的奢侈品是扎堆的,这个是一个高贵的象征,可能这个地段就是这个城市、这个国家、这个世界的想法。我们看 到像北京的世贸天街,上海的徐家汇、淮海中路等等这些首先他是扎堆的,扎堆必然产生一种竞争,这叫竞与合,怎么在合当中产生差异化,我觉得这也是一个奢侈 品和红木的竞争区别。在一堆当中怎么出来,怎么显示我跟别人不一样,别把牌子一摘,连自己都找不到自己的产品了,这就麻烦了。所以要做出自己的差异化,这 就叫营销。

  中国的红木为何“聚”出品牌?所以我一直说中国的家具产业是一个大产业小企业大平台,我们需要市场,需要大的商场商业,为什么呢?我们的产值 7000多亿及我们的企业是6万多,将近7万,你看很多的企业,最大的企业都不到1%,我们现在中国的企业里面只有全友能够达到50多个亿的板材。所以我 们是一个大产业小企业,这就需要大平台。为什么这几年中国家具这么发达,建了这么多的厂商,我觉得这是一个市场的策略。

  终端的策略拿捏与绽放,很多的品牌没什么特点,没有与消费者对话的元素,我们都说品牌要有故事,情景终端最大的核心是要与消费者进行说话。原来 我在做曲美家具的时候,我们做黑店,就是让中间消失,让产品成为与消费者对话的主题,这是黑店。所以说一定要有对话的元素。我认识一个法国的设计师,他说 做设计一定要有几个元素,第一要有设计元素,你要能够设计出来东西,所以中国现在鸟巢、水立方包括中央电视台的造型,第一个就是设计元素。第二个商业元 素。你不要忘了,你的设计和服务对象是商品,你是为家具服务的,所以说你要把商品彰显出来。第三个,消费群体,你到底是给谁做的。我们的红木家具馆一打开 挺大,然后非常拥挤,如果我想回去你们看看博物馆怎么把那个东西打造的,拉出一块空间来,枝上一个台子,盖上一个罩子,这就出来一个格调。德国的慕尼黑也 好,克鲁等等也好,我们发现一个小包居然占4平米,为什么占4平米,因为他尊贵,他有一个台子,上来的顾客一定会问你打折吗?多少钱。比如说500,他说 200卖不卖,这就是一个尊贵。第三个没有办法感知精华。我们在很多的店里面都是感觉到压力,但是我们的红木店里面感觉不到压力。所以说我们一定要在店的 设计当中感觉出压力来。我再接着说法国设计师的元素。第四个元素叫提示元素。你是引导着消费者走的,我们的红木店大家不要忘了,消费者站到门口一览无遗, 你应该把环境把他引导进来,我们的商业都有顾客导线,但是我们的红木专卖店就没有导线,而且进来以后导购员很难理你,因为他知道大部分人是看热闹的,我才 懒得理他。我们给导购员不要说,你成交了以后我给你多少提成,我还有一个指标,你到底有多少顾客。所以说红木有三性,率性,养心和传世。

  顺便谈一下家具行业我们公司的体会,家具品牌的成长路径与方法,第一个聚焦。我觉得聚焦是一个非常有力度的定位方法,我们把他叫做针功策略。单 位的压力是最大的,所以叫聚焦,叫针功定位。第二建立支撑,光扎进去不行,这是一个广告效应,怎么样支撑,消费者怎么样认可你,怎么进行全方位的定位,而 且让品牌与企业的发展战略相一致。第三要学会系统复制。我一致在给中国家具企业说,一定要区分两句话,第一卖产品,第二做市场。卖产品和做市场一定有根本 性的区别,我们的广东企业大部分都是卖产品,所以说我们很多企业拆店的速度快,建店的速度更快,到底怎么样做市场这是我们需要思考的,需要认真去做的。第 四,多角化延伸。举一个例子,这是曲美,他板式也有,板木也有,实木也有,1998年曲美开始做品牌战略规划,1998年曲美的销售额才几千万,这个时候 老板开始请人,我就是当时的专家,1998年是中国家具最好卖的时候,很少有人说要做品牌,这是大家需要想的一个因素。所以说,要做品牌,要做市场,第二 个丹麦设计的定位,现在是来自北欧原创。而且又是一个环保的创新的,始终如一的先行者。但是现在做品牌规划一定比以前做难了,我给中国家具企业品牌运营我 做了三阶段,第一个阶段吃肥肉的阶段。低投入高产出,大概是90年代。第二个阶段是吃瘦肉的阶段,高投入高产出,这是到06年以前,下面的阶段是高投入低 产出,就是啃骨头的阶段,这个骨头不啃不行。曲美做品牌运营的时候做了大量的功夫,这与老总的经营理念也有关系。他大概分成几个阶段,第一就是经营设计 师,很多的企业叫运营设计师,为什么有这个经营设计师,曲美把研发领域有效地运用到设计领域,汉斯中国的很多消费者都能够看到他,他一直很认真地经营。第 二个经营终端,曲美在终端下了大量的功夫,绝对不是挂个牌子,做做广告起一个广告语,我们在2000年的时候就开了教育宣传片,而且在那个时候开始组织找 会员进行系统地训练营,然后把丹麦设计引进来。丹麦到底是怎么回事,什么叫简约生活,我们取名叫“简约曲美”。这就是曲美。

  这是百强,他的发展很具备北美的特点,他的产品线条所反映出来的产品文化,我当时是因为百强这个牌子想给他一个支撑元素把他拉起来,你说了一句 广告语消费者就认可吗?我认为不会的。怎么样来做,怎么样把品牌很好地运营到了运营的轨道上来,他需要做以下的文章。第一个建立百强的德国形象,把百强的 所有的形象体系都做得很好。然后从他的广告语、吉祥物、品牌故事的创造,都打造了给消费者尤其是有效的消费群体进行有效的沟通。我觉得光见形象也不行,就 是第二你得有内涵,品牌不是两个字不是一个符号,实际上他是反映一个企业整体的市场运营体系,所以刚才张文海先生说得非常好,品牌是一个系统工程。第三是 品牌的延伸,就是坚持德国定位。德国在制造的时候,他始终坚持两个字的精神理念叫“极致”,当我们把极致做好了以后,就做出了精致。我说现在中国家具制造 业全世界最大,但是不强,为什么?我们没有特别好的产业功能,别说现在缺了,就是有了也不是好的。德国为什么在世界德国造最受欢迎,为什么全世界德国精密 仪器最受欢迎,德国的产业功能已经完成了高等教育,他们在工厂在设备上的人是大学生,我们在设备上的人农民工,这是完全不一样的,对产品的理解,对产品工 艺的把握完全不在一个层面上,所以我们特别致力于推展中国家具产业的职业教育。所以在品牌延伸的过程当中,也完全没有离开这种工艺的理念打造。第四是再次 突破,完美百强的德国性格。品牌从没有到有,从青涩到成熟,所以我们现在在北京有一块市场说一平米是4500块钱的效益,能够做到这一点,一平米的效益上 是4500块,能够做到这一点是一点一滴打造出来的。

  我觉得品牌强有一个要建立支撑体系。就是我们有了地位,有了诉求,还要有支撑体系,我们给北京的业之峰家具,他说他是中国家装环保的领跑者,消 费者凭什么认可你是领跑者呢,包括环保的造势,包括环保的课堂等等,你不知道我们家具是怎么造的,家装整体干活都是在消费者的眼皮底下,所以你是一个开放 的工厂,开放的工厂必然有很多的矛盾,为什么?消费者也是参差不齐的,所以第一个一定要教育他,要有环保的样板,环保的主材,业之峰是环保的品牌企业形成 了商场,环保的工艺、环保的服务,环保的工艺最后能够形成环保的价值,这是一套支撑体系。

  系统的复制,因为我们公司现在在北京,北京板材七大产业全部在我们公司为他进行常年的服务,我们如何把这个环保的欧洲的板材联盟打造出来,我们 用了一套方法,这样一套非常简洁的广告,然后在所有的七家家具企业的送货车上一律进行标准化的形象规范。大家不要忘了这是送货车不是公交车,所以当北京的 市场出现了400多辆送货车的时候,大家认为这个联盟一定大有希望。所以很多企业进入这个联盟迅速地发展,一年销售额超过了一个亿。

  我想利用今天的时间把北京国富纵横管理咨询品牌运营的方法告诉大家,三个方法,第一个有资源营销来拉动附加值。红木什么叫奢侈品,就是做高附加 值,他的附加值是怎么建立的,就是用资源拉动附加值。第二个就是用情境终端诠释附加值。你告诉消费者什么叫红木,什么叫红木文化,什么叫红木价值,然后用 情境终端诠释附加值。第三是用资源营销来拉动附加值。

  最后,祝愿我们的红木家具真正地走向我们的品牌运营之道。希望在中国的家具的舞台上我们能够长袖善舞,我们也希望为中国的红木家具服务,因为我们公司现在还没有跟一个红木家具产生长期的战略合作关系,我们国富纵横愿意为你的腾飞出一点力。